Анализы отправляются по готовности данных. Однако, некоторые виды исследований требуют подтверждения врача, поэтому при заборе материала рекомендуем заранее обговорить со специалистом возможность получения данных в электронном виде.
Если вы заметили, что анализ не пришел:
- проверьте папку «спам»
- некоторые почтовые спам фильтры настроены избыточно строго, в связи с чем письмо может не прийти даже в папку «спам»
- возможно, Вы не указали при первом посещении клиники свой контактный email или он был зафиксирован некорректно
Мы заботимся о безопасности ваших данных, в связи с чем смена адреса электронной почты, указанной в карте, возможна при очном посещении клиники, когда мы точно сможем подтвердить, что анализы будут приходить именно вам.