Международный отдел

«Клиника «К+31» – сеть лечебно-диагностических центров, оказывающих широкий спектр медицинских услуг пациентам из разных стран: от диагностики на базе амбулаторно-поликлинического звена до стационарного лечения. Уникальный комплекс медицинского оборудования в сочетании с богатейшим опытом специалистов позволяют нам работать по высочайшим критериям качества, что подтверждено сертификатом соответствия международному стандарту ISO 9001:2008.

К услугам наших пациентов – слаженная команда врачей высшей категории (более 60 специалистов), являющихся признанными авторитетами профессионального сообщества в России и за ее пределами. Наши врачи постоянно совершенствуют свои знания, регулярно проходя обучение высокотехнологичным врачебным методикам всего мира.

Как медицинский, так и административный персонал нашей клиники владеют английским, немецким, французским и испанским языками, что позволяет предотвратить возможность недопонимания при диалоге врача с пациентом. Для максимального комфорта пациента в клиниках также оборудована система мгновенного перевода.

Корпоративным клиентам – представителям как российских, так и зарубежных компаний – мы предлагаем полное медицинское обслуживание согласно выбранному портфелю. Кроме того, мы заинтересованы в выстраивании полноценного партнерства с компаниями, принимающими иностранных туристов на территории России.

Для представителей гостиничного сегмента мы разработали и внедрили эффективную систему обслуживания постояльцев из числа иностранных граждан. Благодаря нашему предложению, гостиницы высокого уровня смогут обеспечить своим клиентам квалифицированную медицинскую помощь международного стандарта – круглосуточно, с привлечением переводчиков и специалистов.

Нашими партнерами также является ряд ведущих российских страховых компаний. Мы гордимся, что лидеры рынка медицинского страхования доверяют нам здоровье своих клиентов, в том числе иностранных граждан. «Клиника «К+31» располагает всем условиями, чтобы медицинская помощь владельцам страховых полисов компаний-партнеров была оказана квалифицированно, быстро, и с максимальным комфортом для пациента.

В работе с застрахованными пациентами мы находим оптимальный баланс между ограничениями страховой программы и требуемыми по диагнозу процедурами, соблюдая при этом законные интересы всех трех заинтересованных сторон. Более 5 лет нашего сотрудничества со страховыми компаниями доказывает соответствие нашего уровня жёстким требованиям страховой медицины.

Система возмещения затрат за лечение подразумевает два варианта. При первом варианте оплата лечения пациента осуществляется напрямую в клинику, и всю документальную работу берет на себя «Клиника «К+31». Второй вариант подразумевает компенсацию затрат на лечение страховой компанией на расчетный счет пациента.

В обоих вариантах мы готовим одинаковый пакет документов, который принимают как российские, так и зарубежные страховые компании. Следует учитывать, что каждая компания имеет свои условия страхования, с которыми пациенту важно ознакомиться заблаговременно. В том случае, если требования зарубежной страховой компании отличаются от стандартных требований российских страховщиков, мы также готовы взять на себя оформление необходимой документации, в том числе сделать перевод документов на английский язык.